Koks naujas verslo augimo variklis antroje elektroninės prekybos pusėje?
Per pastaruosius trejus metus elektroninės komercijos rinkodara tapo pagrindiniu keliu daugeliui prekių ženklų ir įmonių verslo augimui. Seni prekių ženklai pagreitina elektroninės prekybos išdėstymą, nuolat diegia rinkodaros naujoves ir švyti nauju gyvybingumu; Nauji prekių ženklai naudoja elektroninės prekybos platformą, kad nutrauktų ratą.
Rinkos tyrimų organizacijos „eMarketer“ prognozėmis, iki 2024 metų elektroninės prekybos pardavimai Kinijoje turėtų išaugti iki 3,565 trilijonų JAV dolerių, o tai sudarys 58,1 proc. visos mažmeninės prekybos rinkos. Aišku tik tai, kad ateityje elektroninės prekybos verslo rinkoje vis dar bus galima gauti naujų prieaugių.
Neaišku, kad elektroninės prekybos verslas darosi vis sudėtingesnis. Kas gali laimėti naujame augimo konkurso etape? Daugelis prekių ženklų ir verslo įmonių mano, kad riba tarp rinkodaros ir veiklos darosi vis labiau „neaiški“, o integracijos tendencija tampa vis akivaizdesnė. Prekių ženklų ir prekybininkų žodžiais tariant, tai yra „gerai atlikti rinkodaros ir valdymo darbą“ ir „galvoti apie ilgalaikį įmonių augimą bei planuoti rinkodarą“.
Senas žaidimo būdas negali atnešti naujo augimo. Prekės ženklams ir verslui, kas greičiau prisitaikys prie „rinkodaros ir vadybos integracijos“, labiau tikėtina, kad gaus daugiau balso verslo augimui. Kaip nutraukti žaidimą?
Globalios verslo galimybės
Atėjo visas pasaulis, o elektroninės prekybos verslas juda viso pasaulio link. Elektroninės prekybos rinkodara taip pat turėtų atitikti viso pasaulio rinkodaros galimybes.
Anksčiau visi kalbėjo apie „rinkodaros galią“, daugiausia dėmesio skirdami reklamos galimybėms, daugiausia dėmesio skiriant reklamos efektyvumo ir efektyvumo gerinimui. Dabar viso regiono rinkodara gilinsis į verslo turinį, paslaugų ir prekių ryšius, kurs vertę aplink vartotojus ir tuo pačiu realizuos bendrą verslo augimą.
Rinkodaros ir vadybos integracija reiškia, kad ji neapsiriboja pačia rinkodara, bet ir reikalinga pasaulinė verslo perspektyva.
Cui Cheng, atsakingas už didžiulių variklių masinio vartojimo pramonę, gegužės 10 d. „Monitor Conference 2023“ posėdyje „E-commerce Marketing“ pasidalijo tokiu duomenų rinkiniu: įmonių, kurios 2022 m. antrąjį pusmetį, palyginti su pirmuoju pusmečiu, „Tik Tok“ platformoje gerai sekasi rinkodarai ir veiklai. Šie duomenys yra didesni nei elektroninės prekybos verslo rinkos. „Pagal pasaulinės rinkodaros galimybes rinkodaros ir valdymo integracija tapo raktu į bendrą verslo protrūkį. Cui Cheng pasakė. Jiao Yingying, atsakingas už didžiulio variklio uždarojo ciklo realizavimo produktą, taip pat tvirtino: „Mūsų pagrindinė kryptis šiais metais yra glaudžiau derinti rinkodarą ir veiklą“.
Tačiau galimybė atsižvelgti į bendrą situaciją ir integruotis vadybą bei rinkodarą nebuvo atkartota anksčiau. Daugelis prekybininkų taip pat pateikia atsiliepimų, tikėdamiesi, kad platforma gali teikti paramą arčiau „bendrų verslo rodiklių“.
Siekdamos geriau padėti prekių ženklams ir įmonėms vykdyti verslą, skaitmeninės vietinės el. prekybos platformos paprastai grįžta prie technologijų ir duomenų galimybių, kad išspręstų problemas. Kadangi vienas iš pagrindinių veiksnių, turinčių įtakos elektroninės prekybos verslui, yra srautas, ar galime siekti bendro verslo verslo ir atsižvelgti į rinkodaros galią bei veiklos galią, kad būtų galima įgyvendinti bendrą ir pasaulinį srauto reguliavimą? Siekdama patenkinti šį poreikį, „Qianchuan“ siūlo produkto sprendimą: pasaulinę reklamą.
Kaip pavyzdį paimkite drabužių pramonę. Maždaug kiekvienų metų sausio mėn. yra pramonės ne sezonas, tai taip pat yra „srauto mažėjimo laikotarpis“. Kaip įveikti eismo kliūtis ir stabilizuoti bendrą verslo augimą, daugeliui įmonių tapo sunku išspręsti problemą. Šių metų sausio–balandžio mėn., kai „Hangzhou Bailong Clothing“ valdė „Catman“ prekės ženklą Tik Tok platformoje, ji naudojo „pasaulinę reklamą“, kad sumaniai reguliuotų eismą, sumažino ąsočių žymėjimo spaudimą ir skyrė daugiau energijos prisitaikymui bei bendradarbiavimui. inkarų ir padėklų, dėl ko jie per metus išaugo GMV tiesioginio transliavimo kambaryje. Vienu spustelėjimu „pasaulinė reklama“ leidžia prekybininkams ir ąsočiams išeiti iš žaidimo ir veikimo su sistema, pagerinti rinkodaros efektyvumą ir skirti daugiau energijos bendrai verslo veiklai.
Tiesą sakant, dėmesys technologijoms ir duomenims, sprendimų teikimas ir augimo skatinimas visada buvo skaitmeninės komercijos laikų verslo logika.
Atsakydamas į skirtingus rinkodaros poreikius turtinguose verslo scenarijuose, Qianchuan teigė, kad jie skirs skirtingus verslo scenarijus pagal keturias žmonių, prekių, mazgų ir laukų dimensijas ir pateiks išskirtinius scenarijų sprendimus. Apskaičiuota, kad ateinančiais metais scenarijaus produktų skverbtis viršys 60 procentų elektroninės prekybos platformoje Tik Tok, o tuo pačiu metu bus planuojama daugiau scenarijų schemų, tokių kaip gerbėjai ir nariai, kad būtų pagalba įvairesniam verslui.
Paskatinkite naują prieaugį
Pagal pasaulinį verslo modelį kelių scenarijų bendradarbiavimas sukūrė stabilią verslo bazę įmonėms.
Tai taip pat reiškia, kad, remiantis giliu turinio scenų auginimu, reikalingos lentynos, kurios padėtų įmonėms rodyti daugiau prekių ir vykdyti turinio scenų keliamą srautą. Pridėjus daugiau lentynų ir atveriant visą ryšį tarp „prekių ieškančių žmonių“ ir „žmonių, ieškančių prekių“, galima sukurti tam tikrą verslo veiklos augimo šaltinį.
Tik Tok elektroninė prekyba prognozuoja, kad per ateinančius 2-3 metus lentynų verslo dalis pasieks daugiau nei 50 procentų viso verslo masto, o lentynos taps pagrindine elektroninės prekybos prieaugio sritimi. Tik tak.
Tačiau iš tikrųjų tai apima prekybos centrų lentynas, paieškas, parduotuves, langus ir pan., o tai nėra naujiena elektroninėje prekyboje. Taigi, kas yra raktas, skatinantis naują sumą lentynos scenoje?
Grįžkite prie paprasčiausio vartotojų elgesio: „apsipirkimo“ prekybos centre. Apsipirkimas yra tam tikras vartotojo elgesys, turintis aiškų apsipirkimo ketinimą. Vartotojai, turintys apsipirkimo poreikių, santykinai labiau linkę tapti tiksliais klientais ir turėti didesnį konversijų efektyvumą. Prekybos centre „Tik Tok“ būtent prekių kortelė įgyvendina vartotojų ketinimą „apsipirkti“ po lentynos scena, kuri yra kortelė, rodanti prekių informaciją po lentynos scena. Pavyzdžiui, kai vartotojai ieškos „lūpų dažai“, paieškos rezultatuose bus rodomos skirtingų prekių ženklų prekių kortelės.
Todėl daugelio prekybininkų ir viešai neatskleistų asmenų akyse, suaktyvinus daugiau žingsnių lentynos scenoje, „prekės kortelė“ bus didelis proveržis. Prekių kortelių reklama gali apimti prekybos centrų aukso taškus, kad prekės galėtų geriau patenkinti vartotojus ir padėti įmonėms gauti daugiau verslo galimybių. Daugelio tūkstančių upių duomenys rodo, kad prekių kortelių užsakymų skaičius lentynos scenoje viršijo 50 proc., o GMV sudaro daugiau nei 40 proc.
Visoje „prekių ieškančių žmonių“ ir „žmonių, ieškančių prekių“ grandyje, jei prekės ženklas gali ir toliau dėti savo jėgas „prekėms“ ir kurti savo „sprogstamus gaminius“ ar net „super sprogstamuosius gaminius“, tai yra , didžiausias 1 procentas tos pačios kategorijos prekių, tada labiau tikėtinas suderintas augimas tarp turinio scenos ir lentynos scenos.
Tiesą sakant, prekybos centre „Tik Tok“ super sprogmenų srautas gali būti 15 kartų didesnis nei rekomenduojamas įprastų prekių srautas; Itin sprogūs gaminiai įmonėms gali atnešti net apie 70 procentų GMV. „Sprogstamosios medžiagos tapo raktu nuosekliai sujungti turinio lauką ir lentynos lauką“. Cui Cheng atskleidė, kad daugelis „Tik Tok“ platformos prekybininkų ieško daugiau būdų, kaip sukurti sprogstamuosius gaminius.
Suaktyvinkite daugiau verčių grupių
Visų augimo problemų pabaigą galima grąžinti „vartotojams“.
Dėmesys vertės vartotojams ir nuolatinis vertės kūrimas jiems taip pat yra elektroninės prekybos verslo pagrindas. Nuolat suaktyvinkite daugiau vertybių grupių, sužadinkite daugiau vartotojų susidomėjimo ir suteikite daugiau verslo transformacijų prekės ženklams ir įmonėms.
Tokį tikslą turi ir „sodinimas“ elektroninės prekybos kontekste.
Remiantis elektroninės prekybos platformos „sodinimo ir derliaus nuėmimo“ logika, jei prekės ženklai nori nuolat sulaukti nemažo srauto, jie turi nuolat nutraukti ratą ir sodinti žolę; Norint nuolat pritraukti naujų klientų ir paveikti vartotojų mintis, būtina nuolat gerinti žolės sodinimo efektyvumą ir kokybę; Norint greitai pakeisti žolių sodinimo populiaciją, būtina sukurti uždaro ciklo sodinimo ir derliaus nuėmimo ryšį. Iš platformos duomenų – tas pats. Jei prekybininkas nerenka jokių rūšių, ilgainiui jo augimas greitai atsidurs kliūtis.
Todėl daugumai prekių ženklų ir verslo įmonių sveiko verslo augimo pagrindas yra sodinimo ir derliaus nuėmimo derinys ir sodinimo bei derliaus nuėmimo pusiausvyra. Verta paminėti, kad skirtingos pramonės šakos turi skirtingą derliaus nuėmimo ritmą.
Sužinojome, kad daugelis prekių ženklų, prekybininkų ir paslaugų teikėjų, kurie yra labai įsitraukę į elektroninės prekybos pozicijas, palaipsniui ištyrė savo „sodinimo ir derliaus nuėmimo“ metodus, atsižvelgdami į atitinkamas pramonės ypatybes, kurie buvo ne kartą išbandyti ir išbandyti per „didžiąją reklamą“. “ laikotarpis. Šiame posėdyje jie taip pat dalijosi sausomis prekėmis.
Pavyzdžiui, drabužių pramonė yra tipiška pramonė, turinti trumpą sprendimų priėmimo grandinę, o vartotojai dažnai „perka, kai tik tai pamato“. Taip patikrinami drabužių prekių ženklų gebėjimai pasirinkti tinkamus gaminius ir parinkti tinkamus sprogimus. Keičiantis sezonams, dažnai neatsiliksime nuo tendencijų, o tuo pačiu greitai naudodami trumpus vaizdo įrašus sodinsime žolę, kad sukurtume sprogstamuosius produktus, ir nukreipsime juos į tiesioginės transliacijos kambarį, kad būtų galima laiku transformuotis, kad suvokti „sodinimo ir derliaus nuėmimo“ verslo protrūkį.
Tačiau namų apyvokos ir ilgalaikio vartojimo prekių pramonėje, kur vartotojų sprendimų priėmimo ryšiai yra ilgi, žolės sodinimo ciklas bus santykinai ilgesnis. Šiuo metu iš anksto pasodinus žolę, atsižvelgiant į tikslią minią ir daug kartų ją palietus keliose scenose, galima padėti gerą pagrindą galutiniam pokyčiui.
Paslaugų teikėjo požiūriu, eismo konkurencija akcijos laikotarpiu yra didelė. Kalbant apie sodinimo ir derliaus nuėmimo integraciją, sistemingas platformos pajėgumų palaikymas taip pat yra nepakeičiama pagalba. Mokslinis sodinimo ir derliaus nuėmimo produktų pajėgumo valdymas gali padėti prekės ženklui pasiekti ilgalaikį ir plataus masto augimą.
Kartu su „Tik Tok“ elektroninės prekybos platformos pranašumais ir „sodinimo ir derliaus nuėmimo“ praktika, kurią ištyrė šimtai prekybininkų, daugybė įmonių apibendrino didelės reklamos „metodiką“: rinkodaros ir verslo bendradarbiavimo srityje. Didelė reklama, pirmiausia gali būti išardomi GMV tikslai, o kiekvieno etapo veiklos tikslai gali būti nukreipti pagal 5A minios modelį, atkreipiant dėmesį į glaudų veiklos prioritetų, žiniasklaidos išteklių, rinkodaros strategijų ir valdymo priemonių derinį. Pavyzdžiui, sustiprinti interesų auginimą ir sodinti žolę su daugybe išteklių vandens kaupimo laikotarpiu; Veiklos laikotarpiu gerai atlikite turinio ir lentynos srities darbą, padidinkite platformos išteklių įvedimą ir sutelkite dėmesį į bendrų verslo tikslų transformaciją.
Šiais laikais sodinimas ir derliaus nuėmimas yra vis labiau individualizuoti, sistemingi ir patobulinti projektai. Nuolat tikrinamas „sodinimo ir derliaus nuėmimo metodas“ gali suteikti daugiau informacijos apie daugiau prekių ženklų ir įmonių beveik 618 reklamoje.
Ateityje būtina užtikrinti verslo augimą, mąstyti globaliai ir turėti mokslinį augimo planą.